12 H

【课程背景】
比尔盖茨：二十一世纪要么电子商务，要么无商可务。
马云：我们最大的挑战来自于移动互联网，移动互联网肯定要超越PC互联网。
在风起云涌、蓬勃发展的电商浪潮中，移动电商将超越PC电商，成为未来电商的主角。同时，O2O模式迅猛发展，被誉为电子商务的下一座金矿。在这个进程中，微信作为移动互联网时代的核心平台，移动电子商务的核心入口，具有极其重要的战略地位。因此，掌握微信营销，就能在未来的电子商务和O2O竞争中，获得主动权，成就企业和品牌的突破性发展。
移动互联网时代机遇已经来临，如果错过这波浪潮，错过的不只是一批客户，而是十年的机遇！
【课程对象】
企业董事长、总裁、总经理、部门总监、电商部门人员、营销系统人员
【课程时长】
1~2天（6~12小时）
【课程收益】
1.掌握O2O模式的运营策略与方法
2.掌握微信在移动O2O中的应用
3.掌握微信营销策略与技巧
【课程大纲】
第一部分趋势解读
一、PC互联网与移动互联网
二、淘宝与微信
三、线上与线下
第二部分O2O运营模式
一、什么是O2O
二、二维码与O2O
1.什么是二维码
2.二维码：O2O必备
3.手机二维码的应用
4.二维码的未来：AR
三、O2O的四种模式
1.线上→线下
2.线下→线上
3.线下→线上→线下
4.线上→线下→线上
四、O2O的核心商务行为
1.营销
（1）线下营销：传统营销手法+二维码
（2）线上营销渠道：社会化营销实施步骤
（3）线上线下互动营销：聚合营销+线下活动
2.SoLoMo营销
（1）SoLoMo含义
（2）LBS的应用
3.O2O社会化营销破局
（1）线上突破方式
（2）线下突破方式
2.支付
（1）线上支付
（2）线下支付
（3）移动支付
3.消费体验
（1）线上体验关注重点
（2）线下体验实施重点
五、O2O的闭环构建策略
1.线上线下
2.消费体验
3.响应沟通
4.行为数据
5.个性推送
第三部分微信在移动O2O中的应用
一、微信商业功能解读
二、微信个人账号营销
三、微信公众账号营销